Контакты

Часто задаваемые вопросы

• Как быстро вы ответите на запрос?

  Стандартное время ответа — до 24 часов. Для срочных запросов рекомендуем писать в Telegram @avelec_supply.

• Какой минимальный объём заказа?

  Минимального объёма нет. Мы работаем как с мелкосерийными производителями, так и с крупными OEM-заводами.

• Какая гарантия подлинности?

  Каждая партия проходит входной контроль: проверка маркировки, упаковки, электрическое тестирование. Предоставляем полную документацию COC, COA, технические паспорта.

• Можно ли заказать образцы?

  Да, образцы заказываются через стандартный запрос. Обсудите условия с вашим персональным менеджером.

• Какие способы оплаты?

  Безналичный расчёт по договору. Условия оплаты обсуждаются индивидуально для каждого клиента.

• Как осуществляется доставка?

  Логистика под ключ: международная доставка, таможенное оформление, сертификация EAC, доставка на ваш склад в Москве или регионы.

• Работаете ли вы с физическими лицами?

  Наш приоритет — B2B-клиенты (компании и ИП). При необходимости обсудите возможность работы через менеджера.

• Предоставляете ли вы сертификат EAC?

  Да, мы оформляем всю необходимую документацию для импорта, включая сертификацию EAC и таможенное оформление.