Сегодня мы начнем разбирать вторую стадию созревания покупательского решения. Она называется отчужденно-равнодушные.

Находящиеся на этой стадии потенциальные клиенты знают, что страдают определенной проблемой, но им откровенно наплевать на необходимость и возможность ее решения. И не имеет никакого значения, насколько восхитительным и потрясающим является данное решение (то есть - Ваш товар или услуга), им просто нет до него никакого дела. Причин может быть масса, но результат один - их такое решение попросту не интересует.

Возможно, для них данная проблема не выглядит настолько важной и угрожающей, чтобы заботиться о ее решении (причем объективно она может быть чуть ли не смертельной, но в их восприятии она не стоит и выеденного яйца – такое бывает довольно часто, вспомните хотя бы заядлых курильщиков или алкоголиков). Возможно, проблема пока не приобрела для них тех масштабов, когда приходит понимание необходимости решения. Может быть, они страдают от нее не так ощутимо, чтобы заботиться о ее устранении.

И так далее. Еще раз повторяю: причин может быть масса, но итог один - потенциальным клиентам, находящимся на данной стадии, откровенно наплевать на решение собственной проблемы.

В этой ситуации Вам необходимо показать потенциальному покупателю все возможные (и неизбежные) последствия, которые довольно скоро наступят (или уже наступают), если проблема не будет решена. Или показать риск, на который идет потенциальный клиент, не заботясь о решении собственной проблемы (а такой риск, как известно, сам по себе является серьезной проблемой).

P.S. А Вы знаете, что яблоня и груша – это главное украшение приусадебного сада. Конечно другие плодоносные деревья сделают его еще красивее, но это – классика. Без них никуда.